八步区：着力构建一体化信访举报工作体系

　　今年以来，八步区纪委监委不断把脉信访举报工作新动向、新特点，通过一体化畅通信访举报渠道、一体化推进信访室标准化建设、一体化规范信访举报流程，着力构建一体化信访举报工作体系，进一步推动信访举报工作迈上新台阶。今年以来，该区各级纪检监察机关共受理信访件97件，立案119件，审结案件41件，给予党政纪处分40人，移送司法1人。

　　拉近群众距离，一体化畅通信访举报渠道。结合八步区开展信访举报工作实际，统一印发《信访举报联系卡》《信访举报指南》《贺州市八步区深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理须知等内容的宣传资料共3万多份，把纪检监察机关监察对象、受理内容、受理范围等信息统一步调、统一发声、统一口径向广大群众进行公开，增强纪检监察信访举报信息公开的透明度，拉近与群众距离。完善信、访、网、电“四位一体”信访举报工作体系，在各行政村、扶贫项目点等重要位置制作《纪检监察举报指南》宣传栏204版、设立纪检监察举报信箱204个，信箱上统一张贴该区纪委举报网站、举报二维码和所在单位举报电话，群众可以方便地通过网络、手机微信等手段进行反映和诉求。

　　统一规划实施，一体化推进信访室标准化建设。在去年完成7个乡镇纪委接访室规范化建设的基础上，对今年的6个乡镇纪委接访室规范化建设以“五个统一”加强精准统筹规划实施，即，统一设计、统一施工、统一采购、统一验收、统一结账。由同一家装修公司采用“三班倒”的工作模式，在在保证质量的前提下抓进度，对6个接访室进行设计和施工，由该区纪委统一进行办公保密电脑、打印机、录音录像监控设备等办公设备采购和验收、结账。目前，全区6个乡镇纪委接访室规范化建设共投入经费36万多元，已全部完工并投入使用。

　　完善各项制度，一体化规范信访举报流程。统一完善健全各项信访举报工作制度，使纪检监察信访工作各个环节有章可循、有据可依。并积极探索，创新机制，制定处级领导公开大接访制度、领导接待日制度、挂牌接访制度、预约接访制度等，扎实推进“五访”活动常态化、制度化。目前，该区处级领导到所联系乡镇（街道）参加深化扶贫领域腐败和作风问题专项治理公开大接访16场次。同时，对全区各级纪检监察机关提出信访举报工作“五大理念”要求，即：“人为本、法为上、理为先、和为贵、久为功”。坚持人为本，推行“三家三心工作法”，用心解决群众合理诉求；坚持法为上，引导群众依法有序信访；坚持理为先，讲道理、摆事实，力求赢得群众的理解与支持；坚持和为贵，努力构建和谐信访环境；坚持久为功，把群众利益融于心践于行。 （八步区纪委监委  杨其到 郑萍 董权花）

编辑：邱锡佳