“庞书记，谢谢您亲自接访，解开了我心中的疑惑……”
9月27日，陆川县纪委集中约访了马坡镇多次上访反映问题的5名群众。在县委常委、县纪委书记庞邦津的耐心解释、说明情况后，5名群众终于释疑。
今年来，陆川县纪委根据工作实际，不断探索信访工作方式方法，变被动接访为主动约访，对久访不停、重复上访、越级上访的信访件采取主动约访的方式，重点排查上访到市纪委、自治区纪委超过重复上访2次以上的信访问题，并划清属地管理领导责任。对归属本单位的信访问题由信访室进行集中约访排查，重点的信访问题由纪委书记直接约访，化解矛盾，排查症结。
信访规范化建设后，陆川县14个乡镇均成立信访接待中心，每周三安排乡镇党委书记、纪委书记面对面集中“坐诊”。在记录群众反映问题线索，帮助群众解决实际问题化解矛盾的同时，及时捕捉有价值的信访问题线索，并安排业务能力强的干部进行核查，对确实存在违纪违法行为的，一律严肃查处，该问责的问责，该谈话提醒的谈话提醒，真正把问题解决在基层。
编辑：林小英
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