北流市纪委深入贯彻王岐山同志在贵州检查工作时提出的“信访是反映群众诉求的重要窗口，要组织纪检监察干部到信访室接访，接地气，受锻炼”重要讲话精神，加强和改进新时期纪检监察信访举报工作，强化领导干部更好的服务群众、贴近群众，及时解决群众反映问题的途径及诉求，积极化解社会矛盾，促进干群关系。
今年4月份，北流市纪委制定出台了委局领导干部“逢十”到信访室接访轮值制度（即每月的10号、20号、30号，如遇到节假日，则顺延到工作日开展），轮值领导到信访接待室接待来访群众，认真听取来访者反映的问题和意见，积极主动与来访者进行交谈和沟通，能现场解决群众反映的问题就现场解决，不能现场解决的问题由信访室按程序转办，落实办案时限，及时解决问题，确保件件有落实，事事有回音，切实维护来访者的合法权益。
至今，开展纪检监察领导干部定期接访9次，接待群众来访357人次，接听举报咨询电话166个，受理信访举报件226件，现场解答306人次，解决问题167件。
编辑：林小英
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