恭城：多措并举做好重复访和越级访治理工作

　　今年以来，恭城县纪委坚持聚焦主责主业，创新工作理念和方法，扎实做好信访工作，从受理、转办、督办等环节压实信访举报工作责任，加大对重复访和越级访的治理力度，多措并举最大限度地减少重复访和越级访的发生，为强化监督执纪问责提供有力支持。

　　坚持分类处置，规范初信初访接待。认真做好来信、来访、来电、网络举报平台的收信工作，对于事实清楚、证据确凿的涉纪信访举报，及时受理并依纪依法查办。对于诉求多、涉纪与非涉纪交杂的信访举报，联合相关部门按职能分工联合开展信访调查。对非纪检业务范围内的信访举报不是一推了之，而是帮助信访人找准问题症结，依法依规依理引导到职能部门或相关单位办理。并在必要时，帮助其与有关部门单位衔接，争取群众的理解和配合。区别对待初访和重复越级访，对初访件力争一次性处置到位。对重复越级访认真了解缘由，找到问题症结。

　　加强分析研判，切实发挥好情报部作用。该县纪委对现有的重复越级访进行全面分析，加强对线索信息统管、分析、处理入手，坚持科学管理、分类处置、规范运行、严格办理的原则，全部建立台账装订成册，推动信访问题线索管理工作深入开展。准确把握信访件办理情况和信访人的主要诉求，了解未息访原因和化解进度，提出有针对性、可操作的办法建议，为纪律审查和相关单位领导决策提供信息和线索支持。

　　严格责任追究，加强对涉纪信访件和重复越级访监督检查。该县纪委对信访件进行统一管理，传导工作压力，实时掌握调查进度，及时提醒督办，提醒承办人按时办结。对推诿敷衍、拖延不办、措施不力造成重复越级访的，实行责任倒查，对不履行或不正确履行职责引发信访问题以及不依法解决信访事项并造成严重后果的，严肃责任追究。将信访处置工作纳入工作目标绩效管理考核，促进相关领导、工作人员强化责任意识，做到守土有责、各负其责。今年1－6月，该县受理的5件重复信访举报件当中，有4件属于一信多投重复举报，较去年同期减少4件，同比下降44.4%。



 

编辑：林小英