博白:畅通群众诉求渠道 1至6月受理信访举报375件

　　今年以来，博白县纪委高度重视信访举报工作，不断拓宽和畅通信访举报渠道，依纪依规受理办理群众反映的突出问题，切实做件件有着落，事事有回音。今年1至6月份，受理信访举报375件，提供案件线索49条。

　　畅通信访举报渠道。优化健全“信、访、电、网”四位一体举报平台，主动带案下访约访，确保党员群众反映问题方便快捷、“畅通无阻”，做到及时受理业务范围内信访举报问题，耐心解释业务范围外信访事项，积极引导群众以理性依法依规方式表达合理诉求。

　　强化线索跟踪督办。健全完善信访举报件督查督办机制，强化责任落实，确保措施到位，建立信访举报督查督办台账，通过电话督办、书面督办、当面督办的方式加强跟踪督查督办，实时掌握办理情况，督促其按时按质按量完成工作，确保信访举报件件有着落、事事有结果。

　　预警防范抓早抓小。坚持抓早抓小，注重矛盾纠纷排查化解工作，着力把问题解决在萌芽状态，以全心全意为人民服务的理念和恰当的接待方法，处理群众反映问题。今年以来，开展公开大接访2次，受理群众诉求86件。




 

编辑：林小英