广西扎实推进信访举报工作——聚焦主业 服务群众

崇左市举行集中清退涉农违纪款暨扶贫领域监督执纪问责公开大接访活动

　　“没想到，这笔钱还能拿回来。”从工作人员手中接过追缴回来的4200元补助金，广西壮族自治区武宣县二塘镇石耇村村民心中乐开了花。

　　不久前，县纪委信访室收到反映石耇村村委会原主任赵鹏献截留群众危房改造补助金的信访件，县纪委立即组织调查。经查，信访件反映情况属实。县纪委给予赵鹏献留党察看一年处分，并追缴其违纪所得。这是广西各级纪检监察机关信访举报部门发挥职能作用，维护群众利益的一个缩影。

　　广西各级纪检监察机关畅通信访举报渠道，聚焦主责、创新方法、切实维护群众利益。

为方便群众进行有效举报，自治区纪委制作的图解纪检监察信访举报工作宣传版面（截图）
 

　　畅通信访渠道，让群众少走“弯路”

　　“我的举报信为啥没有回复？”“为什么我寄给自治区纪委的举报信转给了下级？是不是不够重视，不想管？”……

　　随着党风廉政建设和反腐败工作深入开展，群众通过信访举报反映问题的热情不断高涨，但由于对纪检监察工作了解不深，不少群众“寄错了信”“走错了门”。

　　为充分发挥群众监督作用，提升信访举报质效，自治区纪委梳理常见问题，以问答和解说的形式，向群众宣传纪检监察机关受理问题范围，提供举报信样板，并公开自治区纪委和14个地级市纪委的信访举报方式，让群众信访举报有了“路线图”。

　　在巩固“信、访、网、电”传统渠道的同时，广西各级纪检监察机关还通过现场活动、手机短信、户外LED屏幕、广播等多种形式，向群众宣传信访举报受理渠道、受理方式、受理范围和相关党规党纪，引导群众有效举报。

　　为更好地服务群众，自治区纪委还出台了《市、县（区）纪检监察机关来访接待室规范化建设的工作意见》，对各地信访接访室室内布局、硬件配套设施、上墙公开信息等方面作了统一要求，优化信访举报环境。

　　“广大纪检监察干部要坚守为民情怀，想群众之所想，急群众之所急，多到群众中走走，经常与群众在一起，听听群众的心声、心愿，解决群众问题，以实际成效取信于民。”自治区党委常委、区纪委书记于春生说。

　　针对群众“信上不信下”、一些部门领导和基层干部不重视初信初访造成越级访、重复访等问题，广西各级纪检监察机关变群众上访为领导下访，让领导干部定期接访、重点约访、带案下访和公开接访活动常态化。在县以下推行“信访下乡”活动，探索点名接访、挂牌接访等经验，主动了解社情民意。

　　在一线释疑解惑、在一线化解矛盾，切实解决群众问题，让群众少走“弯路”。2016年广西各级纪检监察机关接待来访群众24万人次，受理问题线索10535件，协调督办6000件，直接查办1660件,解决问题4859个。

梧州市纪委信访室联合市住建委答复来访群众
 

　　紧盯重点问题，跑好惩腐“第一棒”

　　“这封网络举报件反映的土地权属纠纷问题不属于纪检监察业务范围，但其中提及的一些问题可能涉及干部违纪，建议转案件监督管理室。”

　　“这一些信访件各有诉求，但性质都一样，群众的利益受到侵害，线索也比较明确，建议作为查处发生在群众身边的‘四风’和腐败问题专项工作重要线索移交党风政风监督室。”

　　……

　　这是自治区纪委信访室例会上，工作人员分析讨论信访举报件的一个场景。

　　信访举报工作，是问题线索“主渠道”、反腐民意“晴雨表”，承担着发现和挖掘问题线索的重任。过去一年，自治区各级纪检监察机关信访举报部门聚焦主责主业，围绕自治区纪委反腐败工作重点，紧盯群众反映强烈的问题，为执纪审查提供了可靠的线索。

　　围绕查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作，认真排查信访举报问题线索。全区各级纪检监察机关共收到“四风”问题的信访举报15274件，自办1290件，交办3204件,督办3021件。针对扶贫政策落实以及低保、五保、危房改造、涉农补贴等扶贫资金管理使用问题，开展扶贫领域涉嫌违纪信访举报线索排查工作，移交问题线索4176件，转立案1853件。

　　此外，各级纪检监察机关信访举报部门还加强对信访举报信息“大数据”的深度分析，向有关部门提供信访举报信息，为领导决策提供参考。

　　2016年，广西各级纪检监察机关信访举报部门提供反映党员干部问题线索25663件，初核18201件，转立案12653件，推动查处了张冬梅、韦宁贤、黄志光、麦承标等一批有重大影响的案件，挽回经济损失5.1亿多元，跑好了惩治腐败“第一棒”。

北海市纪委机关干部深入基层开展夜访活动，收集群众意见建议
 

　　维护群众利益，当好群众“贴心人”

　　“我提交危房改造申请材料时，黄副书记要我交了1万元超生社会抚养费。过了两年多了，计生部门说还没收到。这里面，有问题！”

　　2016年8月1日，天等县纪委接到进结镇爱乐村某村民打来的举报电话，反映该村党总支副书记黄某的违纪问题。县纪委仅用半天就查实了黄某的违纪问题，并将款项退还给受害群众。

　　“办好一个信访举报件，纪委的形象就加1分。反之，则会减分。”广西各级纪检监察机关始终坚持信访为民理念，给每位举报人一个明明白白的结果。

　　为完善信访举报件办理工作，自治区纪委出台了《关于加强和规范信访举报登记录入工作的通知》，健全分级录入责任体系，快速分流信访件。对违反中央八项规定精神、群众身边的“四风”和腐败问题、扶贫领域违纪问题等方面，加大交办督办力度。2016年全区各级纪检监察机关信访举报部门共交办信访举报6446件，督查督办4596件，转立案2039件。

　　为及时解决群众身边的“四风”和腐败问题，广西各级纪检监察机关进行了一些积极探索。如防城港市防城区纪委建立信访举报协调机制，充分发挥基层信访联络员（信息员）的作用，协调解决群众信访举报问题。

　　此外，自治区纪委还对近年来各地重复信访举报问题进行了排查，并交由各市纪委进行专项整治，使常年反映、久拖不决的信访问题得到解决。




 

编辑：林小英