合浦县：坚持问题导向 推进信访工作规范化建设

　　合浦县认真贯彻落实上级纪委有关扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报督办工作部署会精神，坚持问题导向，认真查找差距和不足，切实采取有力措施进一步规范信访举报工作。今年1至9月，合浦县受理信访举报件503件，初核487件，立案429件，结案381件，给予党政纪处分375人，初核问题线索转立案率88%，结案率88.8%。

　　设施建设标准化。认真落实自治区纪委关于《市、县（区）纪检监察机关来访接待室规范化建设的工作意见》精神，加强信访工作硬件设施标准化建设。目前，两间共计70㎡的县级来访接待室已按标准建好，将于11月1日起正式启用，在方便群众来访、安全接访等方面到达了新形势新常态下纪检监察来访接待工作要求。此外，对各乡镇信访工作硬件设施建设全面排查、登记统计，积极筹措经费进行更新，按“五个一”的要求，即有一组畅通的信访渠道、一间接访室、一套办公硬件配套设施、一批完善制度、一个公开宣传栏，落实全县乡镇纪委来访接待室配套设施建设。

　　完善制度提质效。今年以来，合浦县纪委健全完善和制定出台了《纪检监察信访接待工作制度》、《领导轮流接访工作制度》、《信访举报线索月报告制度》、《信访举报线索规范处置制度》、《信访件督办制度》、《县纪委接访室轮值接访工作制度》、《来访接待应急处置机制》、《扶贫领域涉嫌违纪问题线索督办工作制度》等一系列制度机制，规范了工作流程，加大了执行力度，强化了制度约束的刚性。

　　落实人员有保障。配齐配强接待室接访员和信访室工作人员，提供人才、人力保障。实行《县纪委接访室轮值接访工作制度》，每次接访由县纪委监察局1名领导带2名纪检监察干部到接访室专门接访，该2名纪检监察干部从全县乡镇纪委书记、副书记、县直单位纪检组长中轮值安排。信访室固定配备3名专职人员进行信访日常处理，并为接待室每一次接访、回复提前做好准备工作，确保信访处理规范有序高效。

编辑：刘梦云