八步区：践行“四种形态”确保信访件“零库存”

　　今年以来，八步区纪委充分把握监督执纪“四种形态”，多措并举同时发力，巩固信访件“零库存”。截至目前，共接收群众信访举报271件(次)，查办案件136件，审结案件122件，给予党政纪处分122人。

　　问题线索起底清仓。准确把握监督执纪“四种形态”，把重心转向“盯违纪”“治小节”，对2011年以来问题线索大起底大清仓，聚焦违反政治纪律和政治规矩、违反中央八项规定精神及扶贫领域侵害群众利益的信访举报，对历史遗留、线索笼统、无可查性的暂存件进行梳理，逐一过堂，调查了结；对当时不具备调查条件、内容具体、线索清楚的信访举报，及时组织力量调查核实。通过转变工作观念，变被动受理为主动推进，实现了100%的问题线索处置率。

　　包干化解信访积案。按诱因、时间、重点人员、事态预测、稳控情况等信息要素建立健全规范的台账资料，并逐案剖析，深入查找问题症结，制定化解措施。在实行“1+3”包案机制，即一个问题明确一个包案领导，成立一个工作小组，制定一个工作方案一抓到底，深入排查化解矛盾纠纷的基础上，全面推行“联片协查”工作机制，组建4个联片协查工作小组，对全区16个乡镇（街道）、区直各单位实行统一领导、统一调度、交叉办案。今年以来，共成功化解信访积案3件。

　　限时办结督办问效。运用好“四种形态”，做到逢查必谈、教育在先，疏堵在前、抓早抓小。实行转交办件管理台账每月滚动对账，按时办结“销号”制度。每周定期查看未办结信访案件、建立催办机制，限时提醒。根据问题线索调查的难易度、办理进展等情况，采取指导、跟踪、通报、问责等举措，提高转交办件督办成效。通过定领导、定人员、定时限、定责任、定质效，确保群众信访举报问题“件件有着落、事事有结果”。今年以来，该区转交办下级175件信访件全部在时限内办结，实现了信访案件“零超期”。

编辑：林小英