百色市强化上级交办转办信访举报件督查督办

　　当前，纪检监察机关办理上级交办转办信访举报件时，因主客观因素制约，不同程度地存在按期结案率不高、查实率偏低、处理不到位等现象。为确保办信质量和时效，做到件件有着落、事事有结果，百色市纪检监察机关多措并举，强化上级交办转办信访举报件督查督办。

　　高度重视，强化规范办理。百色市各级纪检监察机关收到上级交办转办信访举报件后，按照规定转信访举报部门统一登记，统一分流办理。市县两级联动，根据问题线索五种处置方式和标准，对交办转办信访举报件逐件研判、分类办理，并将信访件的拟办、提交批示、转办、审结等程序及时录入信访举报信息管理系统。对属于本级管理对象的重要信访举报件，及时呈报分管领导审批，不积压、不瞒报；需要交办转办下级办理的信访举报件，及时准确移送、转交，确保不积压、不丢失、不泄密，同时认真填写《百色市纪检监察机关交办转办信访举报件情况一览表》，做到底数清，去向清楚。

　　定期通报，强化限期办结。在督查督办中，敢于较真碰硬，始终跟踪问效，直至优质办结。不需要立案调查的三个月内办结，立案调查的一般不超过六个月，上级对办理时限有特殊要求的按要求办结。各级纪检监察机关按季度向上级报送上级交办转办信访举报件的办理情况，上级纪检监察机关及时对帐检查，掌握信件办理进展情况。同时，完善纪检监察信访举报件办理情况通报制度，每月组织对县市区纪委办信情况进行核查，每季度召开问题线索分析会，不定期抽查各县区、各部门上级交办转办信访举报件办理情况，特别是反映本级管理对象、重复访、越级访、集体访和突发性群体事件等重要信访件，不定期抽查，适时通报。

　　预警管理，强化动态跟踪。市纪委对交办转办信访举报件实行预警管理，依托信访举报信息管理系统进行预警时限设置，对转发超过15天、20天、30天未办理的信访举报件分别进行预警、超时、严重超时提醒，根据提醒结果及时督促办理，同时不定期抽查下级机关办理信访举报件时，登记录入是否规范、分流是否及时、流向是否清楚、是否按照五类方式对问题线索进行处置，以及是否按要求核实署名举报人信息和答复实名举报人。

　　注重督查督办，强化追责问责。注重上级交办转办信访举报件督查督办和问责工作，对上级交办转办的信访举报问题统一设立督办电子台账，定期开展电话督办或发函督办，对在督办中发现问题的，及时予以协调解决；对即将到期的，督促相关单位抓紧时间办理；对重点信访举报问题，着重加大跟踪督办力度；对疑难复杂信访，定期与责任单位会商研究，协调有关部门配合解决，促进信访问题及时、及早解决。同时完善责任追究机制，对办理举报事项态度不积极、不认真的通报批评，对失职渎职、徇私舞弊、泄露秘密等行为，追究有关人员责任。

　　今年以来，中央、自治区纪委交办转办百色市纪检监察机关信访举报件466件，目前立案193件，信访了结196件，正在办理31件，重复暂存46件。

编辑：刘梦云