中共广西壮族自治区纪律检查委员会 广西壮族自治区监察委员会 主办  

灌阳县:四举措化解重复信访举报问题

来源:广西纪检监察网 发布时间:2019年11月08日 16:13 打印

  今年以来,灌阳县纪委监委在减少存量、遏制增量上积极作为,采取多种措施,有效化解了一批重复信访问题。截至10月,灌阳县纪委监委共受理信访举报165件,其中42件重复信访举报件已办结29件。


  延伸信访举报渠道。对从“信、访、网、电”中筛选重复举报多、群众反映强烈的问题,认真分析研判,建立重信重访户详细台账,实行“一事一档,销号管理”。开展信访下乡活动,对群众合理诉求能解决的及时解决,对暂无法解决或不合理的要求做好解释、疏导工作,确保案结事了,息访罢诉。


  创新信访办理方式。对初信初访件,及时登记录入转(交)办,坚持“多办少转”原则,实行首办负责制,确保信访举报件“知来处、晓去处、有结果”。同时,坚持做到“三个一律”:上级纪委交办件一律不下转;上报调查结论时一律上报核查材料一起检查;实名举报件一律反馈调查结论。信访件转交办后,信访室全程跟踪督办,掌握信访人动态及调查进度,及时化解疏导,避免再次越级信访。1至10月,初步核实141件已办结75件,其中转立案6件,给予党政纪处分17人,挽回经济损失30余万元。


  建立信访接访机制。在全县范围内组织扶贫领域职能部门开展联合公开大接访活动,向社会广泛宣传纪检监察信访举报部门的主要职责、受理范围和办理程序等。同时,利用乡镇圩日向广大群众发放信访举报宣传资料,宣传相关法律法规和举报须知,引导群众正确行使信访权利,依法依规进行有效举报。今年以来开展联合公开大接访9场次,现场接待群众430人次,发放宣传资料17000份。


  告知信访举报形式。对业务范围内的信访举报,告知受理后的工作流程;对受理范围外的群众来访耐心疏导,把“为什么不受理”讲清楚,把“到哪里反映”说明白,并做好登记工作,联系相关职能部门落实跟踪好信访人的办理情况,推动重复信访举报问题的解决。1至10月,县本级受理群众来访27件,接待群众来人来访216批次364人次,其中实名举报查询调查结果22批次27人。(灌阳县纪委监委 周立强 周桂珍)

 

编辑:庞玉妹