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灵山县:三措并举提升信访举报工作成效

发布时间:2019年02月02日 16:07 打印

  2018年,灵山县纪委监委多措并举,通过规范信访办理程序,畅通信访举报渠道,推行“家访式”反馈制度等,不断夯实信访工作基础,切实提升信访工作成效。2018年,全县共受理信访举报328件,处置问题线索715条,立案342件,处分336人,运用监督执纪“四种形态”分类处置党员干部851人。

 

  规范信访办理程序,提升信访工作水平。该县围绕“政治建设六项重点任务”、扶贫领域腐败和作风问题专项治理以及扫黑除恶等重点工作,认真筛选问题线索,进一步规范信访举报工作流程,实行归口管理,及时移交转办,构建信访举报集中管理处置模式,确保信访件不积压丢失、问题线索无遗漏,提高信访成案率。基层信访举报文书材料从登记审批表到回复材料实行全面统一格式,并且统一印制信访举报登记本,对收到或上级转交办的信访举报件实施100%登记造册,100%办理,实名举报100%反馈,全县信访举报工作实现3个100%。

 

  畅通信访举报渠道,实现举报平台全覆盖。在信、访、网、电“四位一体”举报渠道畅通的基础上,继续深入推行领导接访、公开接访、带案下访和重点约访等“四访”活动,促进“四访”工作常态化、制度化。利用信访举报文化宣传长廊、报刊、媒体、举报网站、微信公众号等方式,广泛宣传、公开纪检信访举报方式和举报网站、举报二维码等。目前,该县建设信访举报文化宣传长廊3个,在公路沿线设立宣传牌65块,在县、镇、村公开栏张贴宣传展板385幅,发放专题宣传手册3万多份,开展公开大接访活动58次。全县实现纪检监察网络举报平台、举报电话平台、接待群众来访平台、举报信箱平台全覆盖,完成全县举报网络链接34个,开通举报电话33个,完成乡镇接访平台19个,新设置举报信箱480个。

 

  创新推行“家访式”反馈制度,增强群众信任感。在信访举报件办结后,信访工作人员到固定地点反馈或直接到信访举报人家中进行反馈,进一步拉近与举报人的距离,对解决重复疑难信访问题起到关键的作用。匿名举报的,要求调查组成员通过召开党员干部会议等形式进行反馈,做到举报人知情,确保信访举报问题解决到位,提升信访举报办结质量。2018年以来该县共进行反馈125人次。(灵山县纪委监委 劳大煜)

编辑:马国栋