自治区直属机关领导干部下访督导工作培训会议要求
统一思想 明确任务 掌握方法 确保下访督导工作取得成效
7月7日，自治区直属机关领导干部下访督导工作培训会议在南宁召开。会议强调，要统一思想，明确目标任务，突出重点，讲究方式方法，高标准，严要求地完成督导任务，为国家以及自治区一系列重大活动的成功举行创造良好的社会环境。
自治区党委常委、政法委书记彭祖意出席会议并讲话。他强调，今年大事多、喜事多，维护社会稳定的任务十分繁重。成立自治区下访督导组，组织自治区直属机关领导干部下访，是自治区党委政府认真贯彻落实中央关于加强处理信访突出问题及群体性事件工作重大决策部署，确保国家以及自治区一系列重大活动期间的社会稳定的重要举措。要认清当前信访维稳工作的严峻形势和艰巨任务，提高认识，把思想统一到中央和自治区的决策部署和要求上来，从政治和大局的高度认识下访督导组所承担工作任务的重要性，切实增强做好当前信访维稳工作的责任感和紧迫感，保证督导组工作的顺利开展。
彭祖意就督导工作要注意的几个问题提出了明确的要求。他强调，一要督导各地结合实际，采取不同的方式，稳妥地做好大接访的公告。二要严格依法按政策办事，对群众的诉求，要认真分析，对照国家法律和自治区有关法规和政策条文，严格执行，妥善处理。三要突出重点，各工作组要根据各市、县的实际，抓住工作重点，特别要将重信重访的问题作为工作的重中之重。四要解决实际问题，解决信访问题关键在于“事要解决”，要紧紧围绕推动问题解决开展工作。五要督导各地进一步完善工作机制，细化责任机制、奖惩机制和保障机制。
会议强调，要正确把握处理好当前信访问题的基本要求。要进一步强化以人为本的指导思想，坚持执政为民，把维护好最广大人民群众的根本利益作为我们工作的出发点和落脚点，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要把更多的心思和精力放在解决民生问题上，进一步增强做好处理信访问题的责任感和自觉性，尽最大努力解决群众反映的合理诉求，使他们共享改革发展的成果。要进一步明确息诉罢访的任务目标，把应该解决的问题真正解决，切实做到“人要回去，事要解决”，案结事了，息诉息访。要综合施策，多管齐下解决问题，不仅要解决合法诉求、合理诉求，而且要帮扶困难、教育稳控，利用一切可以利用的手段多管齐下解决问题。要加强责任查究，促进“事要解决”，以检查责任是否落实为切入点，查究“五包”责任是否真正落实到实处。
会议要求，要正确把握信访督导工作的目标任务和方式方法。要进一步畅通信访渠道，进一步落实中央和自治区的各项决策部署，进一步引导群众就地就近反映和解决问题，进一步改进工作作风，更加有效地推动“事要解决”。要重点督导检查县（市、区）委书记大接访活动开展情况，重点督导检查对重点人物的稳控情况，重点督导检查重信重访问题专项治理工作情况，重点督导检查“一岗双责”等领导责任制的落实情况。要讲究工作方式方法，紧紧依靠和配合地方做好工作，不要包办代替地方的工作，要加强与地方党委、政府的沟通联系，及时向地方反馈工作情况。
