玉林市玉州区：信访举报双向承诺

       本网玉州讯 为进一步规范纪检监察信访举报工作，鼓励群众依法信访、实名举报，提高信访件的办理时效和质量，玉林市玉州区纪委制定并推行信访举报双向承诺制，承诺包括纪检监察机关的承诺以及署实名信访举报者、上访者的承诺，该制度自今年初实施以来，实名举报率明显增加，同比上升23.5%。其主要内容，一是坚持实事求是的原则，重证据，重调查研究，按照党章和政策规定调查、处理问题。二是一般信访举报问题，一个月内有结果；重大、复杂的信访举报问题，三个月内调查处理终结。三是严格遵守办案纪律，保障信访人的合法权益不受侵犯，发现打击报复举报人的要坚决查处。四是按照规定时限如期将调查事实及处理意见与信访人见面，确因特殊情况需延期的，要在承诺期内向信访人说明情况。五是严格依照有关规定的程序，依法逐级提出检举、控告及申诉。六是如实反映情况，不捏造歪曲事实，不诬告陷害他人，如有诬陷、制造伪证行为，须承担法律或纪律责任。七是在调查期间，积极配合调查，提供必要的依据，不得干扰调查，不重复越级多头信访。