本网贺州讯 今年以来，贺州市八步区积极构建信访工作机制，认真化解社会矛盾纠纷，凸显信访成效。截止目前，该区共受理群众来信来访、电话举报总量45件（次），同比大幅度下降；核实处理信访案件15件，处结率100％。
一是构建基层信访网络，坚持领导干部下访接待制度。建立健区、乡镇、村三级信访网络建设。目前，该区各级已成立信访领导工作机构，乡镇、村设立信访接待室，配备信访员457名。同时，坚持纪委领导每月逢十日到基层下访，畅通群众信访渠道。今年以来，该区纪委领导接访达55人(次)，处理信访问题25多件，处结率100%。
二是建立纪委书记处理信访机制。对重要的、疑难的信访问题，纪委书记亲自阅批，亲自过问，亲自督办和亲自审核。据统计，今年以来，纪委书记亲自处理信访件25件，解决信访疑难问题22件。
三是推行纪委常委分包信访责任区制度，将全区分成四个片，由纪委常委带队，协助乡镇抓好矛盾排查调处工作，从源头上防止纠纷发生。今年以来，该区共排查案件线索22条，进行了初核案件12件，并得到及时处理。建立矛盾发生合力化解机制。以处理集体上访和突发事件联席会议为依托，建立起由党政统一领导、部门协调、群众参与的工作机制，共同化解社会矛盾。
