大化：信访“民情直通车”直通群众心窝窝

　　本网大化讯　为进一步加强信访工作，规范信访工作秩序，引导群众依法上访，提高信访工作质量和效率，增强信访工作的透明度，大化瑶族自治县信访部门通过开展“民情直通车”活动, 变群众“上访”为干部“下访”，变事后应急为事前介入，积极收集涉及上访的苗头性信息，进一步畅通社情民意渠道，努力将矛盾化解在基层，使群众由信“访”向信“法”转变，“信访难”、“难信访”问题得到了有效缓解，信访案件大幅下降。

        据统计，开展“民情直通车”后，截止目前，该县信访部门共受理群众来信来访131件，同比下降18.63 ％；排查出突出矛盾纠纷39件，同比下降51.85 ％；各级领导干部40人包案26件，已解决 20件，6件正在调处中；为民办实事好事120件，全县各乡镇 50％的矛盾纠纷在村（社区）、居委会得到化解。