本网扶绥讯 为畅通信访渠道,扶绥县自1998年实行领导信访接待日制度以来,信访机制完善10年不间断,共接待上访群众13860多人(次)。2001年,该县信访工作在原来基础上,制定和完善了操作性比强的《领导信访接待日实施细则》。随继又在2006年推行信访首问负责制、信访行政过错制、信访领导追究制度等“三项制度”。最近,该县把信访工作机制“由上访转为下访”,同时,针对“白天干部下村,群众下地干活;晚上干部回乡,群众收工回家,时间上出现错位”的矛盾,积极在全县推广了干部“驻村夜访”制度。随着该项制度深入推广,成效显著,深受广大人民群众的支持和欢迎。
该制度主要着力做好约、访、议、办、复、督等六个环节工作。一是有的约访。全县730多个村屯均明确一名热心为群众办事、工作责任心强的村民作为夜访联络员,负责收集群众的意见和建议,每月初将群众反映的问题上报至各乡镇“驻村夜访”办公室,目前,全县共设“驻村夜访”联络员730名,建立夜访信息库11个;二是上门面访。要求上门面访的干部每月驻村夜访至少一次,每次2个晚上以上,夜访农户10户以上。同时要求夜访干部做到“六知”,即“知基本情况、知村情民意、知贫困农户、知致富典型、短热点难点、知发展方面”;三是集体议访。建立“驻村夜访”相关制度,实行每月初召开“驻村夜访”工作例会,听取干部“驻村夜访”收集到的情况,由工作人员梳理、汇总、分类后,建立“驻村夜访”民情信息档案,重要信息事项提交领导小组乃至县委常委;四是扎实办访。办访是群众最关心的环节,对驻村干部不能独立解决的,交付驻村干部解决;对需要各部门合力解决的,用专用处理笺记录转交县、乡镇“驻村夜访”办,然后由县、乡镇“驻村夜访”办理组织协调好办理部门,并对办理过程全程监督检查,确保群众反映的问题件件有落实。五是按时复访。主要通过制作“驻村夜访”民情信息回访反馈通知单,实行反馈用户签单“验收”制度,限定办结时间,确保群众反映的问题件件有回音;六是全程督访。成立“驻村夜访”工作督查组,联合监察部门行政监察室加强夜访工作的全程督查,确保“驻村夜访”工作不走过场。自推行该项制度以来,截止目前,该县干部共夜访农户3640多户次,收集意见和建议970多条,为农民提供致富信息630多条,调处化解各类矛盾47起,400多名乡镇领导干部和县直100多个单位与520多个困难户结对帮扶,解决实际困难650多件。






