本网东兰讯 东兰县纪委监察局在开展继续解放思想大讨论活动中，结合信访工作实际，利用两个月时间开展集中处理重信重访专项工作，真正解决一批重信重访典型案件，切实做到案结事了，更好地推进信访工作，有效地维护社会稳定。
在开展工作的过程中，该县采取了一些有效的措施确保信访得到高度重视：一是全面排查，建立档案。委局领导高度重视解决处理重信重访问题，要求对近三年来重复来信来访的信访老户，进行全面梳理排查，逐一登记建档；二是制定方案，落实责任。对排查出的重点重信重访户，制定出科学的化解方案，做到明确工作目标和任务，掌握工作方法步骤，并强化细化工作措施，确保工作取得实效;三是委局领导带案下访，调查研究。对重点重信重访案件，组织专门力量深入调查，分析查找原因，研究解决办法，并实行定员包案，挂帐督办等，确保重信重访案件的调查、处理、结案、息访等环节有专人负责;四是整合力量，集中化解。在化解重点重信重访户问题过程中，组织协调相关职能部门联合调查处理。属于纪检监察受理范围的，注重发挥全委局办信访的优势，综合运用多种手段集中力量化解，在最短时间内处理到位。不属受理范围的，依照《信访条例》规定交有关单位和部门处理;五是抓好督办，务求实效。活动期间，委局领导及工作人员定期到有重点重信重访案件的基层单位进行督查，掌握案件处理进度，确保工作质量，发现问题及时解决。截止4月28日，共排查重点重信重访案6件，已彻底解决3件，尚有3件正在调查处理当中。
