本网百色讯 经过5个月的紧张筹建，百色市市政务服务中心8月3 0日正式启动运行。目前首批进驻中心的有市建规委、发改委、国土资源局、交通局、卫生局等37个部门，132个重点行政许可和非行政许可审批项目，37个部门共派驻了72名窗口工作人员。近期还要继续增加，进驻单位将达到50多个，审批事项580多项。
农村信用社百色分社作为收费窗口也进驻了服务大厅。中心除设有常规的服务业务窗口外，还设有咨询窗口、监督投诉窗口、政务公开栏以及休息区等便民设施，如在政务服务中心大厅设置2台电子查询触摸屏，办事者可以很方便地了解到相关办事信息，快速查询到办事窗口和办事须知。此外，还设置了大型电子显示屏，滚动显示如交通线路、消防、气象、急救电话等与群众生活密切相关的信息。
政务服务中心实行“一窗受理、一次告知、联合审批、限时办结、一窗收费、统一送达”的“一站式服务”，各窗口主管单位不再受理进入政务服务中心的审批事项。政务服务中心实行服务内容、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准“五公开”，同时，成立政务服务中心电子监察总监控室，监控室对所有进入网络运行的服务、审批、许可事项以及政务大厅服务情况进行实时监控，通过电子监察系统，对未按规定时限办理的事项进行及时提醒、督促、警示、督促限时办结，并接受投诉事项，确保政务服务中心规范运作、阳光作业。
