广西开通“政风行风热线”为群众排忧解难

从6月起，广西壮族自治区纠风办、文明办、广播电影电视局等6家单位联合在广西人民广播电台开办“政风行风热线”，届时，自治区40个部门和行业的有关领导将在线上接听群众来电，以解决群众反映强烈的问题，接受群众监督，促进政风行风建设。 　　 广西壮族自治区纠风办主任农立进说，“政风行风热线”是群众监督、舆论作用和专门监督有机结合的有效作法。“热线”将采用电话互动交流、现场直播、同步报道的方式，就社会各界普遍关注的本部门和行业政风行风热点话题，接听群众的投诉、咨询和建议，并现场解答。对“热线”反映的政风行风问题，有关部门和单位要在10个工作日之内、重大问题和举报案件在20个工作日之内办理完毕，反馈结果同样在媒体上予以公布。 　　 记者了解到，广西柳州市两年前开通的“政风行风热线”，已被群众誉为当地的“焦点访谈”、为群众排忧解难的“民心线”、推动政府改进工作的“监督线”和密切党群干群关系的“连心线”。据悉，广西6月份首批上线的单位包括旅游局、劳动和社会保障厅、发改委（物价局）、经贸委、教育厅等37个自治区政府主要部门和直属机构，以及电信、移动、联通3个行业单位。