该节目将介绍上线部门主要职能、便民措施、与群众生活密切相关的法律法规，以增加参与单位的工作透明度，宣传政风行风建设的举措，便于社会各界的了解和监督；接听热线电话，听取群众反映的问题，提出的意见和建议；现场解答群众的咨询或投诉；作出解决问题的表态和承诺。
从6月起的每周五12时至13时，广西人民广播电台卫星广播《新闻广角》将以热线直播的形式播出该节目（FM910），每周四中午12时20分至12时30分的《新闻广角》对前期节目反映的问题的处理情况进行反馈。群众可通过节目热线（0771）5872200和日常热线（0771）5854181-247参与。
据了解，热线节目播出前一周，当期节目的预告将在广西人民广播电台网站、卫星广播各档节目、《广西日报》、《广西广播电视报》刊播。《广西日报》、《广西广播电视报》将刊登热线栏目中群众反映的相关意见和上线部门解决问题的情况，对“政风行风热线”中群众反映的典型问题和落实情况进行跟踪采访和深入报道。
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“政风行风热线”栏目区直单位上线名单
旅游局、劳动和社会保障厅、发改委（物价局）、经贸委、人事厅、教育厅、环保局、卫生厅、农业厅、人口计生委、水利厅、交通厅、食品药品监管局、公安厅、司法厅、林业局、财政厅、建设厅、安监局、国土资源厅、民政厅、商务厅、工商局、审计厅、新闻出版局、民委、广电局、外事办、扶贫办、地税局、农机中心、电力公司、技术监督局、粮食局、供销社、科技厅、信息产业局、电信公司、移动公司、联通公司
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